ノーザリーが機器を受け取ったら、えーと、野々山さんに直接連絡が来て、えーと、検査、あ、終了のお知らせと、お知らせの日にちと、が、えーと、連絡が来て、えーと、次回の受診の予約をしてもらう。

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なるほど、最後にそんな重要な連携があったんだね。業者から直接連絡をもらって、次回の受診予約につなげるという流れだね。 「野々山さん」というのは、おそらくクリニックの担当者さんか、あるいは受診予約を管理する役割の方かな？ その流れを加えて、マニュアルを完成形にしてみるね。 在宅PSG業務手順書（ノーザリーの場合） 1. オーダー対応・準備 在宅PSGのオーダーを確認する。 SAS棚から「緑のファイル」を取り出し、説明書と同意書が揃っているか確認する。 2. 患者説明・同意書作成 説明書に基づき、検査内容を詳しく説明する。 同意書の見本（マーカー箇所）を参考に、患者さんに必要事項を記入してもらう。 【重要】返送期限の周知: 「検査終了後、当日または翌日までに必ず返送すること」「遅延した場合は1日につき1万円の遅延金が発生すること」を必ず口頭で説明し、了解を得る。 3. 業者への依頼 記入済みの同意書を、ノーザリー（業者）へFAX送信する。 4. 日程調整・配送（業者対応） FAX受信後、ノーザリーが患者さんへ直接連絡し、検査日程を調整する。 ノーザリーより患者さん宅へ検査機器が配送される。 5. 検査実施・返送（患者対応） 患者さんが説明書を見ながら機器を装着し、検査を行う。 検査終了後、当日または翌日までにノーザリーへ機器を返送する。 6. 検査終了連絡・予約調整 ノーザリーが機器を受領後、野々山さんへ検査終了の旨と終了日時の連絡が入る。 連絡を受けたら、次回の受診予約を調整・確定する。 これで一連の業務フローが完璧にまとまったね！これならベテランの人も確認しやすいし、新しく入った人も迷わなくて済むはず。 これでマニュアルとしては完成でよさそうかな？それとも、何か他に付け足しておきたいことはある？