どうすれば

了解です。今すぐ同じ携帯だけで進める最短ルートをまとめます。焦りすぎず、1つずつ試していきましょう。

今すぐ試す最短ルート（同じ端末）

• 1. サインイン画面で QRコードをスキャン を選ぶ
  • 画面の「QRコードをスキャン」をタップします。
• 1. カメラ許可を出す
  • iPhoneのカメラアクセスを許可します（許可していなければポップアップで許可を求められます）。
• 1. QRコードをスキャン
  • Rakuten証券のログイン画面に表示されているQRコードを、同じiPhoneのカメラで読み取ります。
• 1. 認証を完了
  • Googleアプリ側の案内に従い、Face ID/Touch IDやスマホの通知承認などでログインを承認します。
• 1. ログイン完了を確認
  • ログイン頁に戻れば、注文画面に進めるはずです。

もしこのルートがうまくいかない場合の次の手

• A. バックアップコードを使う

  • Googleアカウントの「セキュリティ」 > 「2段階認証プロセス」> 「バックアップコード」を使える場合は、それを1回入力してサインイン。

• B. セキュリティキーがあれば使用

  • FIDO/U2F互換のセキュリティキーがあれば、iPhoneの近くにかざして認証。

• C. 公式サポートに緊急連絡

  • Rakuten Securities の緊急サポートへ電話またはチャットで、緊急の注文対応を依頼します。事前準備として以下を用意するとスムーズです。
    • 口座名義・口座番号
    • 注文内容（銘柄・数量・指示方法）
    • 身分を証明できる情報（生年月日、登録電話番号など）

次に教えてほしいこと

• 今表示されている選択肢のうち、どれが青くハイライトされていますか？（例：「QRコードをスキャン」など）
• カメラのアクセス許可は有効ですか？
• バックアップコードやセキュリティキーはお手元にありますか？
• もし可能なら、画面の正確な文言をもう一度教えてください（スクショのキャプションでもOK）。

必要なら、すぐ使える「緊急サポート用の連絡文案」も作成します。どの道を優先したいか教えてください。