サポート

お困りですか？

チャッピーについてご質問やフィードバックがありましたら、メールでお問い合わせください。

お問い合わせ

メールはこちら： support@heychappie.com

通常24〜48時間以内にご返答します。

対応プラットフォーム： iPhone版はApp Store、Android版はGoogle Playからダウンロードできます。パソコン版やブラウザでチャットできるWeb版はありません。
アカウント関連：サインインの問題、アカウント削除、データリクエスト。
サブスクリプション：チャッピーの「設定」からサブスクリプションの管理画面を開くと、購入元のApple、Google PlayまたはStripeで請求・解約・支払い方法を管理できます。アプリのアンインストールやアカウント削除だけでは解約されません。
アプリのフィードバック：バグ報告、機能リクエスト、ご意見。

プライバシーに関するお問い合わせは、プライバシーポリシーをご覧いただくか、support@heychappie.comまでメールしてください。